Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestras aplicaciones desarrolladas en Microsoft Access y Excel.

¿No encuentras la respuesta que buscas?

Aquí encontrarás las consultas más frecuentes. Si tienes una pregunta específica sobre una aplicación, puedes comunicarte con nosotros mediante los medios de contacto disponibles en nuestra web.

Sí. Puedes realizar los cambios que consideres convenientes siempre que tengas conocimientos básicos o intermedios de Excel o Access.

Las aplicaciones desarrolladas en Excel no están bloqueadas y permiten acceder a sus fórmulas.

En las aplicaciones desarrolladas en Access tendrás acceso a tablas, formularios e informes, pero no al código fuente VBA.

Ver videos de ayuda en YouTube

Sí. Puedes utilizar la aplicación en varios computadores de manera independiente.

También puedes transportarla mediante una memoria USB u otro dispositivo de almacenamiento.

Al tratarse de un archivo, también puedes enviarlo por correo electrónico o almacenarlo en la nube.

Es un solo pago para siempre. No es una suscripción mensual ni periódica.

Sí. El manual consiste en un video instructivo que se muestra en nuestra web o en nuestro canal de YouTube.

Para resolver dudas sobre el funcionamiento de la aplicación, recomendamos revisar el video paso a paso, sin adelantar las explicaciones.

Los archivos desarrollados en Excel pueden utilizarse en celulares, siempre que no dependan de macros que no sean compatibles con la versión móvil.

Las aplicaciones desarrolladas en Microsoft Access no son compatibles con celulares.

Los archivos de Excel pueden utilizarse en dispositivos Apple con iOS siempre que tengan instalada una aplicación compatible con Microsoft Excel.

Las aplicaciones desarrolladas en Microsoft Access no pueden utilizarse actualmente en sistemas Apple.

Sí. Las aplicaciones de Excel pueden utilizarse desde tabletas que tengan instalado Microsoft Excel.

Para las aplicaciones desarrolladas en Access se requiere un sistema operativo Windows y tener Microsoft Access instalado.

Sí. La aplicación funciona tal como se muestra en el video del producto. No realiza funciones adicionales que no se hayan mostrado o descrito en la información correspondiente.

No es necesario realizar una instalación tradicional.

Las aplicaciones son archivos desarrollados en Excel o Access que puedes abrir, guardar y utilizar directamente.

Para las aplicaciones desarrolladas en Access se requiere tener instalado Microsoft Access 2010 o una versión superior en el computador.

Sí. Las nuevas versiones o actualizaciones importantes corresponden a aplicaciones independientes y deben adquirirse nuevamente.

Sí. Podemos realizar cambios básicos, como agregar o quitar campos o cambiar nombres.

Personalización de aplicaciones
Estos cambios tienen un costo adicional desde US$25, dependiendo de la complejidad del trabajo solicitado.

Sí. Podemos evaluar el desarrollo de una aplicación personalizada de acuerdo con las necesidades específicas de cada cliente.

Los desarrollos a medida requieren una evaluación previa y tienen un costo superior al de las aplicaciones prediseñadas, dependiendo de la complejidad del proyecto.

¿No encontraste la respuesta?

Si tienes alguna consulta sobre una aplicación, el proceso de compra o las formas de pago, puedes comunicarte con nosotros.